Ta klinika to jedna wielka pomyłka. Odradzam z całego serca!
Miałam mieć wykonane badanie VNG (odpłatnie) ale pani pielęgniarce nie spodobało się skierowanie wystawione prze lekarza laryngologa z grupy LUXMED bo na pieczątce nie było napisu laryngolog i stwierdziła, że badania nie wykona bo to jest badanie inwazyjne ( jest to kłamstwo bo badanie jest nieinwazyjne ) a klinika nie jest w stanie zweryfikować lekarza wystawiającego skierowanie po numerze PWZ.Efekt: stracone godziny na dojazd, tylko by dowiedzieć się na miejscu, że pielęgniarka odmawia wykonania badania; stracone tygodnie na opóźnienie w diagnostyce.
A teraz najlepsze - w innych klinikach na odpłatne badanie VNG skierowanie jest zbędne.
Niekompetencja personelu w dziale obsługi i co jest bardziej przerażające personelu pielęgniarskiego jest powalająca. Przy takim personelu pomimo występów właściciela w telewizjach śniadaniowych sukcesów nie wróżę.Chciałabym ostrzec innych - moim zdaniem ta klinika nie jest miejscem, gdzie znajdziecie realne wsparcie i zrozumienie.
Zmarnowałam 500 złotych na niecałe 5 minut wizyty, na której i tak niczego się nie dowiedziałam. Znałam panią Kołacińską z jej działalności w social mediach i operacji mojej mamy - zapytałam o to, czy zajmuje się przypadkami jak mój właśnie by mieć pewność, że idę do właściwej osoby -ostatecznie zostałam zablokowana na instagramie (do dziś nie wiem za co), więc zapytałam na infolinii. Dostałam odpowiedź, że jak najbardziej zajmuje się też skórą. Zabieg, na który miałam się do niej dostać i tak nie doszedł do skutku. Nie polecam.
Zabieg usuwania migdałka i zakładania drenów przed Panią LEK. MED. ALEKSANDRA MICKIELEWICZ - polecam ! Bardzo empatyczna, konkretna i wyjaśniająca wszystkie wątpliwości.
Klinika MML udzieliła mi najwyższej jakości opieki medycznej. Przede wszystkim, obsługa pacjenta była fantastyczna.
Moją wizytę przed operacyjną i operacje prowadziła Dr. Gerwel wyjaśniła mi dokładnie proces operacji i co można operować w mojej sytuacji w szczegółach bez żadnego pospieszania i była bardzo serdeczna.
Natychmiast nabrałem przekonanie o jej niebywałej kompetencji i doświadczeniu i dlatego nie miałem żadnych obaw, żeby zrobić mój zabieg.
Dzisiaj zdjęto mi bandaże tydzień po operacji przegrody nosowej, przewlekłego zapalenia zatoki szczękowej i przerostu małżowin, jestem teraz w stanie oddychać lepiej niż kiedykolwiek w moim życiu, pomimo faktu, że pełne rezultaty zazwyczaj pojawiają się po około 2 miesiącach.
Szczere podziękowania dla całego zespołu MML i Dr. Gerwel za ich profesjonalizm i troskę. Serdecznie polecam tę klinikę każdemu. :)
Bardzo złe doświadczenia z kliniką. Obsługa na recepcji to dno dna - obsługuje mnie chyba nowa pracowniczka, a pozostałe 3-4 osoby na drugim końcu recepcji rozmawiają sobie o prywatnych sprawach i ta moja recepcjonistka co chwilę woła do nich "ej dziewczyny, a co mam tu zrobić?". Nic dziwnego, że dostałem złe dokumenty, części nie dostałem a potem wielka pretensja do mnie że nie wypełniłem ankiety anestezjologicznej, a ja jej nigdy nie dostałem chociaż wiadomo że zabieg w znieczuleniu... Lekarze też nie mają właściwych informacji, gdyż znowu oczekują dalszych badań, o których nikt nie mówił wcześniej, ale jak się dowiadują, co mam mieć robione, to mówią że te dodatkowe badania niepotrzebne.
Cyrk.
Sądzę, że leczenie w szpitalu na NFZ jest lepiej zorganizowane.
Klinika "mocna w gębie", szkoda tylko tych nazwisk celebrytów, którzy firmują coś takiego.
Bardzo dziekuje całemu personelomi zaczynając od Pań z recepcji po całą załogę w czasie zabiegu. Dziękuję za okazane dobro, ciepło oraz słowa wsparcia. Dziekuje za okazanie ciepło mojemu dziecku i wyrozumiałość a to nie jest łatwe. Jeszcze raz dziekuje mama Nikolki:)
A Pani dr Aleksandra Mickielewicz to prawdziwy anioł;)
W Klinice MML byłam "gościnnie" na operacji dwuszczękowej, którą wykonywali lekarze spoza kliniki. W dniach 03-05.01 pozostawałam jednak pod opieką personelu kliniki i nie spodziewałam się takiego podejścia do pacjenta nawet w klinice prywatnej. Wspaniała opieka ze strony anestezjologa i pań pielęgniarek. Panie były bardzo uprzejme, pomocne i empatyczne. Dzięki ich wsparciu pierwsze doby po operacji przebiegły bezproblemowo.
Wizyta opużnila się o 30 min. U Doktora Brody spedzilem kolejne 15 min chociaz po 8 minutach mialem już diagnozę i zalecone wszystkie możliwe badania i też opinie zalecenie doktora do chirurgi przegrody nosa i małżowin. MML firma do robienia pieniedzy a doktor nie nie miał dla mnie czasu jak na koszt wizyty 370 pln oczekuje duzo wiecej. Dno mozna to określić jako NFZ 2 tylko że bez kolejki.