Empresa recusa vender ração para pequenos empreendedores e ainda debocha do cliente
Tenho CNPJ ativo e procurei a Brazilian pet foods para comprar ração, pagar à vista e revender de forma honesta. Para minha indignação, a empresa se recusou a me vender, sem qualquer justificativa, demonstrando claramente que não respeita nem pequenos negócios, nem pessoas que só querem trabalhar para sobreviver.
O pior foi o tratamento: além de debochar da minha cara, O Supervisor Regional de Porto Alegre Rs SÉRGIO PAIM simplesmente me bloqueou no WhatsApp. Isso mostra o quanto a empresa não tem amor pelos pets pois quem realmente se importa com os animais busca ampliar o acesso aos produtos, e não criar barreiras.
A postura deles deixa evidente que não querem atender empresas pequenas e não gostam de vender para quem é humilde, tratando o consumidor como descartável.
Vale lembrar que, conforme o art. 39, IX do Código de Defesa do Consumidor, é prática abusiva recusar a venda de produtos a quem se disponha a pagar. Ou seja, além de me desrespeitar, a empresa ainda age contra a lei.
Exijo que essa situação seja reparada e que a empresa responda de forma clara, porque não aceito ser tratado com desprezo apenas por querer trabalhar, revender ração e ganhar meu sustento