Rafałem Kowalskim specjalistą ds.serwisu. Montaż pompy ciepła, a następnie obsługa instalacji grzewczej oraz przegląd serwisowy wykonano terminowo, rzetelnie, profesjonalnie. Pan Rafał jest „wizytówką firmy”, doceniam jego zaangażowanie i kompetencje. Empatia i zrozumienie oczekiwań klientów oraz podejmowanie szybkich działań w rozwiązaniu problemu sprawiły, że mogę podziękować za opiekę techniczną i wsparcie. Pozdrawiam
Od samego początku kontaktu ,z pracownikami firmy Gumkowski z ich strony 100% profesjonalizmu, Pan Jakub , doradca handlowy 100 % profeska.Umówienie się na dostawę i montaż kotła na pellet ( z palnikiem KIPI) , bez problemu firma Gumkowski jest bardzo elastyczna .Montaż kotła po stronie firmy. Pan hydraulik bardzo dobry fachowiec i życzliwy ( chce mu się tłumaczyć) . Podczas odbioru i odpalania kotła Pan Olek , wszystko wyjaśniał 100% profesjonalnie. Bardzo dobry kontakt i pomoc że strony Pani Katarzyny . Polecam gorąco,
Dzień dobry nikomu nie polecam tej firmy jest to firma najgorsza w całej Polsce, sprzedawcy nie na odpowiednim stanowisku pracy bujający w obłokach naciągają na założenie fotowoltaiki a sami nie umieją doradzić,ani dobrze wykonać założenie paneli fotowoltaicznych na ziemi wiedząc że na przeciwko stoi dom mieszkalny z daleka od takiej firmy która po zakończeniu prac nikt nie umie podłączyć wifi na telefon pieniądze tylko stracone a bardzo mało uzysku ze słońca firma BTI suchy las nie jest firmą wiarygodna ani dobrego startu z innymi firmami które są bardzo wiarygodne opinie na 0 wasze ubogie wykonanie pod wszelką krytyką możesz sobie Sam oceniać mój wpis ale to nie znaczy że jesteście pękami świata to do mnie się nie porównuj bo jesteś do mnie za głupi
Zdecydowanie nie polecam! Nikt z tej firmy nie odbiera telefonów,nie ma kontaktu jeżeli coś z piecem się dzieje,a tak było w moim przypadku. Wkład kominowy zamontowany po miesiącu wydzwaniania i obiecanek tylko dlatego,że nie zapłaciłam za fakturę na której wystawiona była ta usługa. Teraz jest koniec października a ja od sierpnia proszę się o serwis. Umawiają się a nie przyjeżdżają telefonów wykonanych mnóstwo i wszędzie ale nikt nie odbiera. Zdecydowanie firma,której zależy tylko na zgarnięciu pieniędzy a reszta ich nie obchodzi.