Polecam kontakt z obsługą klienta! Skuteczna i szybka pomoc w razie awarii części zamiennych. Nawet jak czegoś nie ma w sklepach to można liczyć na pomoc pracowników. Czas odpowiedzi na zapytanie jest więcej niż zadowalający :)
Nie polecam. Bateria reklamowana trzy razy , przyjechało trzykrotnie i ciągle uparcie twierdzili ze głośne odgłosy baterii to wina instalacji. Otóż po zmianie baterii wszystko się naprawiło. Baterie są nieprzystosowane do zmiany ciśnienia i działaj źle. Kupiłam bateriebza połowę nizsza cenę działa bez zarzutu. Kolejna bateria ferro w kuchni po 2 latach uległa korozji- porażka!! Nigdy więcej
Jestem bardzo pozytywnie zaskoczony realizacją reklamacji baterii Fitnes II. Czas rozpatrzenia i sposób rozwiązania problemu na najwyższym poziomie. Szybko, sprawnie i na temat.
Nigdy więcej produktów ferro! Nie ma możliwości zakupu głowicy termostatycznej, firma oczekuje, że za każdym razem klient będzie wymieniał cały zestaw natryskowy. Próbuję od prawie pół roku kupić nową głowicę (u różnych dystrybutorów), za każdym razem jest deklaracja, że produkt będzie za 2-3 tygodnie, a produktu jak nie było tak nie ma! Próbowałem też zamówić bezpośrednio u producenta - najpierw informacja, że będzie dostępna, potem że jest dostępna, ale proszę sobie zamówić przez dystrybutora, bo " jednak w związku ze zmianą systemu operacyjnego została czasowo wstrzymana sprzedaż detaliczna". Litości!