13 czerwca - po raz już któryś z kolei leci brudna woda z kranu. Centrum miasta. Człowiek nie może się umyć, a politycy chwalą się rekordową ilością monitorowanych skrzyżowań. Zajmijcie się sprawami ważnymi!!
Miałam problem, omyłkowo przesłałam zapłatę za fakturę na błędny rachunek, bardzo miła pani z którą mnie połączono, sprawa wyjaśniona w błyskawicznym tempie oraz środki przeksięgowane na odpowiednie konto klienta,, także super reakcja, taka życiowa pani pracującej w biurze.
Traktowanie ludzi w tej firmie przechodzi ludzkie pojęcie ! Wyłączają wodę z saldem zadłużenia niższym niż ponowne włączenie ! Pani Kurzaj wyjątkowo niedoinformowana w przesyłaniu potwierdzen przelewów zrealizowanych .Wyslalsm potwierdzenie w pdf zrealizowanego przelewu a ona twierdzi że jest to niewystarczające chociaż firma aquanet nie przyjmuje w płatnościach bankowych przelewów natychmiastowych .Brak empatii do ludzi , brak chęci pomocy , brak jakichkolwiek ludzkich uczuć .Do tego brak kompetencji w obsługiwaniu kontrachentów .taka osoba powinna przejść szkolenie jeśli chodzi o przysyłanie potwierdzeń w pdf zrealizowanych przelewów .Szkoda że jest to walka z wiatrakami , gdyż aquanet nie ma konkurencji i robią z ludźmi co chcą .Brak słów .
Mierna jakość obsługi, beznadzieja i amatorszczyzna. Pracownik wchodzący na posesję jak do siebie, faktura z 15 kwietnia, z terminem płatności na 30 kwietnia, która jest dostarczona 9 maja… no dramat. Oczywiście wyślę skargę na piśmie.
Nie rozumiem tych negatywnych opinii ,podpisanie umowy trwało max 20min ,bardzo miła obsługa i czekałem aż 15sekund jak mnie ktoś przyjmie ,pozdrawiam serdecznie i polecam