Użytkuję zlew Alveus od kilku lat. Brakowało mi nakrętki, aby podłączyć do kolanka odpływ zmywarki, niestety w marketach brakowało takiego rozmiaru. Producent nie dość, że pomógł mi na czacie, to wysłał brakującą część i na dodatek niespodzianka uczynił to na własny koszt. TAKA OBSŁUGA KLIENTA TO SKARB. Zawsze będę polecać produkty firmy Alveus! Dziękuję. Ps.zmywarka podłączona i dzięki Państwu zrobiłam to sama!
Kupiłem produkt tej firmy i tego samego dnia oddałem. Zlewozmywak stalowy wykonany jak najtańsza chińszczyzna ( ostre ranty ) syfon poskładany chyba z kilku, bo części nie pasowały do siebie.... Reasumując kupując produkt ze średniej półki cenowej można już wymagać aby był dobrze wykonany, a tak nie jest .....specjalnie porównałem kilka różnych zlewozmywaków tej firmy i każdy w sklepie miał te same wady..... Zamieniłem produkt na inny polskiej produkcji który był zdecydowanie lepiej wykonany i i dziwo o 50 zł tańszy...Zatem nie zawsze a tym przypadku na pewno , to co droższe jest lepsze od tańszego polskiego produktu.
Podejście do klienta którego tak mało w dzisiejszych czasach. Posiadam produkt Alveusa (dozownik kuchenny do płynu do naczyń) od ładnych paru lat. Ostatnio ukręcił się gwint od przejściówki pomiędzy tubusem a pojemnikiem. Zapytałem mailowo czy są dostępne może zestawy naprawcze, żeby nie kupować całego nowego kompletu (koszt circa - 120zł). Pan Bartek P. po przesłaniu zdjęć kompletu po prostu wysłał do mnie uszkodzony element, nie wziąwszy ode mnie ani grosiczka. Taką dbałość o klienta to ja szanuję i podziwiam - w dzisiejszych czasach to rzadkość. Raz jeszcze dziękuję i polecam serdecznie tą firmę!
Jakość produktu tragiczna. Po tygodniu użytkowania wylewka baterii zrobiła się dziurawa jak sito. Przysłana kolejna bateria miała zupełnie inny kolor niż zlewozmywak zakupione jako komplet (cena była za całość).Firma umyła ręce. Standard obsługi klienta - żenada. Jakość produktu żadna. Nie dajcie się nabrać na niższą cenę w promocji. Zdecydowanie nie polecam.
Nie polecam, po niespełna 1,5 miesiąca użytkowania popękało dno. Zaznaczę, że nie używałam żrących środków czystości, ani nie ubiłam ciężkim przedmiotem.