Alshaya Poland

Moje doświadczenia z victoriassecret.ro i Alshaya były straszne! Zamówione produkty były wątpliwej jakości, jeden z nich miał widoczne wady, dlatego go zwróciłem. To tutaj zaczyna się prawdziwa męka: zespół obsługi klienta odpowiada bardzo powoli, nawet wtedy, nie podając wystarczających szczegółów, i akceptuje zwroty tylko za pośrednictwem Packeta, najgorszej firmy kurierskiej na rynku. Krótko mówiąc, od 3 tygodni próbuję odzyskać pieniądze za produkt, Victoria każe mi zostawić paczkę w dowolnym punkcie odbioru Packeta wraz z kodem zwrotu otrzymanym e-mailem, Packeta twierdzi, że nie przetwarza zwrotów dla Victorii, a w międzyczasie, po kilku e-mailach i rozmowach telefonicznych, dowiaduję się, że moja paczka i tak zaginęła i że zwrócą mi pieniądze w przyszłym tygodniu.

Absolutnie nie polecam zamawiania ze strony! Poczekaj, aż pożądany produkt pojawi się w sklepach stacjonarnych, abyś mógł go zobaczyć, przetestować, kupić, w razie potrzeby zwrócić!



Moje doświadczenia z victoriassecret.ro były straszne! Zamówione produkty były wątpliwej jakości, jeden z nich miał widoczne wady, dlatego go zwróciłem. Tu zaczyna się prawdziwa męka: obsługa klienta odpowiada bardzo powoli, a nawet wtedy, nie podając wystarczających szczegółów, i przyjmuje zwroty tylko za pośrednictwem Packeta, najgorszej firmy kurierskiej na rynku. Krótko mówiąc, od 3 tygodni próbuję odzyskać pieniądze za produkt, Victoria każe mi zostawić paczkę w dowolnym punkcie odbioru Packeta wraz z kodem zwrotu otrzymanym e-mailem, Packeta twierdzi, że nie przetwarza zwrotów dla Victorii, a w międzyczasie, po kilku e-mailach i rozmowach telefonicznych, dowiaduję się, że moja paczka i tak zaginęła i że zwrócą mi pieniądze w przyszłym tygodniu.

Absolutnie nie polecam zamawiania ze strony! Poczekaj, aż pożądany produkt pojawi się w sklepach stacjonarnych, aby móc go zobaczyć, przetestować, kupić, zwrócić, jeśli to konieczne!

Niedawno miałem niefortunne doświadczenie z zakupami w tej firmie i muszę powiedzieć, że było to jedno z najgorszych zakupów online, jakie kiedykolwiek spotkałem.



Przede wszystkim zamówione przeze mnie produkty nie były zgodne z opisem i musiałem borykać się z problemem ich zwrotu. Cały proces, od początku do końca, był koszmarem. Czas oczekiwania był zbyt długi, a zasady zwrotów tylko potęgowały frustrację.



Ogólnie rzecz biorąc, są one dość przestarzałe i nie odpowiadają wymaganiom współczesnego świata. Brak dokładności produktów tej firmy, niemiła obsługa i uciążliwy proces zwrotu sprawiły, że jestem bardzo niezadowolony. Zdecydowanie przestrzegam innych przed zakupami tutaj i polecam szukać gdzie indziej, gdzie można uzyskać bardziej niezawodne i przyjazne dla klienta zakupy online.

Zamówiliśmy na tajnej stronie Victorii w Rumunii (victoriassecret.ro) produkt, który wcale nie wygląda tak jak na zdjęciu, materiał wydaje się bardzo tani, z pewnością był to wadliwy przedmiot, którego nie powinni sprzedawać!!! Proces zwrotu jest okropny, brak obsługi klienta.

NIE ZAMAWIAJ u nich, zwrot jest zbyt uciążliwy, a z innych recenzji wynika, że ​​mają zwyczaj wysyłania złych/niewłaściwych produktów.

Naprawdę zastanawiam się, czy ich produkty są w ogóle oryginalne (?!)

Niedawno miałem niefortunne doświadczenie z zakupami w tej firmie i muszę powiedzieć, że było to jedno z najgorszych zakupów online, jakie kiedykolwiek spotkałem.



Przede wszystkim zamówione przeze mnie produkty nie były zgodne z opisem i musiałem borykać się z problemem ich zwrotu. Cały proces, od początku do końca, był koszmarem. Czas oczekiwania był zbyt długi, a zasady zwrotów tylko potęgowały frustrację.



Ogólnie rzecz biorąc, są one dość przestarzałe i nie odpowiadają wymaganiom współczesnego świata. Brak dokładności produktów tej firmy, niemiła obsługa i uciążliwy proces zwrotu sprawiły, że jestem bardzo niezadowolony. Zdecydowanie przestrzegam innych przed zakupami tutaj i polecam szukać gdzie indziej, gdzie można uzyskać bardziej niezawodne i przyjazne dla klienta zakupy online.

Obsługa sklepu online Bath and Body Works to chyba największa amatorka i brak podstawowych zasad obsługi klienta jakie kiedykolwiek widziałem. Kontakt praktycznie zerowy, czas oczekiwania na zamówienie bardzo długi, a w dodatku wystawiają na sklepie produkty których nie posiadają - po kilku dniach od opłaconego zamówienia informują, że nie są w stanie zrealizować wysyłki i na "pocieszenie" chcą aby wybrać sobie coś innego. Dziwne, że franczyzodawca pozwala im jeszcze na takie numery.