Absolutnie najgorszy serwis, z jakim kiedykolwiek miałem do czynienia. Dla dobra wszystkich klientów radzę go omijać szerokim łukiem, ponieważ korzystanie z ich usług przysparza więcej szkody niż pożytku.
Oddałem do likwidacji szkodę z OC sprawcy. Warsztat przez 1,5 miesiąca nie był w stanie naprawić zderzaka i tylnej klapy bagażnika, przez co w trakcie likwidacji szkody musiałem oddać samochód zastępczy przyznany mi przez ubezpieczyciela sprawcy. Dodam tylko, że mój samochód jest zarejestrowany na firmę i jest przeze mnie wykorzystywany w codziennej pracy mojego przedsiębiorstwa.
Po wielu rozmowach i błaganiach o wydanie samochodu zastępczego przez serwis - który nadal nie poczuwał się do odpowiedzialności z tytułu wydłużającej się naprawy - serwis ADS skierował do mnie zaprzyjaźnioną wypożyczalnię, która miała mi użyczyć samochód na czas pozostały do naprawy.
Jednocześnie zostałem poinformowany, że nie będę ponosił żadnych kosztów związanych z użytkowaniem samochodu z wypożyczalni.
Niedawno od tejże zaprzyjaźnionej z ADF wypożyczalni otrzymałem informację o tym, że ubezpieczyciel sprawcy nie pokryje kosztu samochodu użyczonego mi przez tę wypożyczalnię i wystawił mi fakturę na kwotę 9.000,00 złotych brutto.
ADF umywa od sprawy ręce i nie wywiązuje się ze złożonej mi deklaracji, jaką było zapewnienie mi bezpłatnie samochodu zastępczego na pozostały czas naprawy.
Podsumowując:
1) doznałem szkody komunikacyjnej i uszczerbku na zdrowiu;
2) serwis ADF zarobił na likwidacji szkody;
3) ja - osoba poszkodowana - nie mogłem korzystać ze swojego samochodu przez trwającą 2 miesiące naprawę, a na koniec zostałem władowany przez ADF na minę, ponieważ okłamali mnie mówiąc, że samochód zostanie mi zapewniony bezpłatnie.
Tak traktuje się tu klientów, którzy kupili od nich samochód, przez 4 lata likwidowali u nich wszystkie szkody i dokonywali wszystkich przeglądów.
Ewidentnie serwis skupia się na dużych klientach flotowych, a indywidualnych właścicieli pojazdów ma w głębokim poważaniu.
pokaż więcej...