Odradzam jakąkolwiek współpracę w zakresie usług remontowych z tą firmą. Mówiąc krótko- firma działa nieprofesjonalnie i nie dotrzymuje terminów.
Pracownicy firmy nie potrafi wykonać instalacji wodnej. Muszę im tłumaczyć, jak działa zaciskarka, a potem i tak pierścienie złączek zaciskane są odwrotnie, co grozi zalaniem. Inny pracownik firmy twierdzi, że zakupiona elementy instalacji hydraulicznej w ogóle nie będą do siebie pasować, co generuje tylko chaos i zamieszanie. Mieszane są systemy połączeń w sposób, którego producent w ogóle nie przewidział. Złączki firmy A są wciskane na siłę w system firmy B. Nie wiem też, po co wykonywane było kłucie ściany żelbetonowej w jednym miejscu, chyba, tylko żeby zdenerwować sąsiadów albo zmarnować czas, przecież nie biegną tam żadne rury. Jedna z rur odpływowych nie miała wykonanego spadku na dość długim odcinku, a sama rura była zgięta w kształt litery V poprzez wciśnięcie na siłę pod rury od instalacji CO. Gipkarton-kręcony "na wylot". Rury odpływowe poziomie łączone przy użyciu trójników 90 stopni. Ciepła z zimną pod kaloryfer-zamienione. Błąd na błędzie.
Remont dokończyłem we własnym zakresie, bo po 9 dniach roboczych działania tej firmy nabrałem przekonania, że gdyby pozwolił 4Project działać dalej to po 2-3 tygodniach (a taki był umówiony czas remontu) łazienka byłaby nieskończona, albo otrzymałbym wadliwie wykonaną instalację wodną i potencjalnie niechlujne wykonanie reszty prac. Biorąc firmę do zlecenia, oczekuję, że nie będę musiał tłumaczyć jej pracownikom, jak coś działa, a czas nie będzie tracony na poprawki albo bezcelowe prace. Musiałbym przejść na "ręczne sterownie" i wszystko nadzorować, ale chyba nie na tym polega działanie profesjonalnej firmy(?).
Szef firmy nie posiada wiedzy technicznej i nie jest w stanie nawet pojawić się na miejscu przy przekazaniu kluczy, by rozwiązać kwestie sporne związany z wykonaną usługą, nie nadzoruje należycie swoich pracowników. Jego stosunek do klienta jest gorszący, co widać w jego odpowiedziach na recenzje.
Na odejście firma zostawia 1.5 tony odpadów na klatce i inkasuje blisko 50% umówionej kwoty, realizując (z trudem) może 25-30% nakreślonych prac. Czyli co... ja zostaję z nieskończoną łazienką, a pieniądze są wydane na naukę "fachowców". Firma nawet nie poczuwa się do tego, żeby zwrócić mi część zaliczki i postąpić fair, rozliczyć się do faktycznego zakresu wykonanej pracy i efektu.
Co jak co, firma umie w biznes, ale kompetencje budowalne nie są jej mocną stroną, jeżeli w ogóle można to tak nazwać. Miałem składać reklamację, ale w sumie zostałem tak potraktowany, że jedyne, na co mam ochotę to zostawienie tego komentarza, ku przestrodze. Zresztą, proszę ocenić samemu jakość, na podstawie załączonych zdjęć.
pokaż więcej...